Концепция маркетинга

Понятие маркетинга

На сегодняшний день существует более ста различных определений маркетинга, к наиболее лаконичным и полным из которых можно отнести:

Маркетинг – это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары и услуги, организации, людей, территории и идеи посредством обмена (Эванс и Берман).

Маркетинг – это система управления, регулирования и изучения рынка (И.К. Беляевский).

Маркетинг – это процесс планирования и реализации концеп­ции ценообразования, продвижения и распределения идей, това­ров и услуг с целью обеспечения обменов, удовлетворяющих потребности индивидуумов и организаций. (Американская ассоциация маркетинга)

Маркетинг – это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена (Ф. Котлер).

Т.е. маркетинг призван выявлять, создавать и удовлетворять потребности потенциальных покупателей в товарах и услугах.

Цепочка связи в маркетинги: Маркетинг -> нужда -> потребность ->запрос->товар -> рынок продавца

покупателя

Рассмотрим совокупность понятий, связанных с понятием «потребность».

Нужда – чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо (ощущаемый человеком недостаток в чем–то необходимом)

Нужды людей многообразны и сложны. Тут и основные физиологические нужды в пище, одежде, тепле и безопасности; и социальные нужды, влиянии и привязанности; и личные нужды в знаниях и самовыражении.

Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.

Потребности людей практически безграничны, а вот ресурсы для их удовлетворения ограниченны. Так что человек будет выбирать те товары, которые доставят ему наибольшее удовлетворение в рам­ках его финансовых возможностей.

Спрос – это потребность, подкрепленная покупательной способностью.

Товар – все, что может удовлетворить потребность и предназначено для продажи.

Обмен – акт получения от какого–либо желаемого объекта с предложением чего–либо взамен.

Сделка – коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами.

Рынок – совокупность существующих и потенциальных покупателей товара.

Нужда порождает потребность, потребность выражается в спросе, который удовлетворяется посредством обмена денег на необходимый товар.

Таким образом, спрос возникает на рынке товаров и услуг, а рынок, в свою очередь, является главным объектом маркетинга.

Произведенный продукт доказывает свою социальную значимость путем признания его потребителями. Задача маркетинга сделать этот процесс не только эффективным для продавца и приятным для покупателя, но и взаимовыгодным.

Маркетинг – это, в определенном смысле, набор инструментов, воздействующих на потребителя и превращающих его потребность в приятную и своевременную покупку.

Главная цель маркетинга - сделать усилия по продажам ненужными.

Подцели:

1. Формирование и стимулирование спроса;

2. Обеспечение обоснованности принимаемых управленческих решений;

3. Расширение объемов продаж, рыночной доли и прибыли.

Концепция маркетинга

Прежде чем перейти к макетинговым концепциям необходимо рассмотреть основные этапы становления и развития маркетинга