Оглядово-аналітична інформація і її класифікація

Оглядово-аналітична діяльність – один з найважливіших напрямків інформаційного забезпечення користувача. Основні її цілі: підготовка інформації для прийняття рішень; оцінка рівня досліджень, що здійснюються; забезпечення фахівців області необхідною інформацією, у тому числі фактографічної; ознайомлення фахівців і керівників з досягненнями в певних областях господарства, науки й техніки; інформаційне забезпечення планів соціально-економічного й науково-технічного розвитку держави, області, організації, фірми й т.п..

Основні засоби для досягнення цих цілей: підготовка оглядових документів, аналітичних довідок, доповідей і т.п.

Огляд - науково-технічний документ, що містить отриману на основі аналізу, систематизації й узагальнення відомостей з першоджерел концентровану інформацію про попередній і сучасний стан або тенденцію розвитку проблеми.

Огляди можуть бути розділені по трьох взаємозалежних ознаках:

1. Глибині аналізу змісту першоджерел.

2. Цільовому призначенню огляду.

3. Формі подання огляду, що відбиває оперативність інформації.

По першій ознаці виділяють: бібліографічний огляд, реферативний огляд аналітичний огляд. Всі види бібліографічного й реферативного оглядів є вторинними документами, а аналітичного – первинними, оскільки містять аргументовану авторську оцінку стану й тенденцій розвитку теоретичних, експериментальних аспектів проблеми, предмета й, при необхідності обґрунтовані рекомендації їхнього практичного використання.

Для подальшого розподілу цих типів оглядів використовується друга ознака розподілу - їхнє цільове призначення.

1. Бібліографічні огляди діляться на такі види: огляд нових надходжень, огляд рекомендаційної літератури, огляд джерел інформації, огляд інформаційних видань.

2. Реферативні огляди діляться на такі види: науково-технічний реферативний огляд, виробничо-технологічний реферативний огляд, техніко-економічний реферативний огляд; комплексний реферативний огляд.

3. Аналітичні огляди діляться на такі види: науково-технічний аналітичний огляд; виробничо-технологічний аналітичний огляд; техніко-економічний аналітичний огляд; комплексний аналітичний огляд; порівняльний огляд; прогностичний огляд; науково-популярний огляд.

За формою подання, що відображає оперативність оглядової інформації, огляди діляться на такі види: оглядова довідка - огляд поточних матеріалів по вузькоспеціальному питанню; щорічний огляд - огляд за рік, при висновку якого можуть бути використані оглядові довідки; оглядова стаття - огляд, що охоплює матеріал за певний період (3-10 років), при його складанні можуть бути використані щорічні огляди, може бути опублікований у журналах і тематичних збірниках; огляд монографічного типу - огляд, що розглядає різні аспекти проблеми, охоплює матеріал строком понад 5-10 років; при його складанні можуть бути використані оглядові статті; публікується у вигляді брошури, книги.

Інформаційний консалтинг - вид консультаційної діяльності, що здійснюється на основі збору й аналізу ділової й науково-технічної інформації й пов'язана з аналізом документальних потоків, прогнозуванням ринку, пошуком нових можливостей розвитку бізнесу й ринків збуту.

До сфери інформаційного консалтингу відноситься також проведення інформаційних експертиз, які включають пошук і оцінювання ідей, гіпотез, рішень, формування систем критеріїв оцінок, збір і аналіз даних про партнерів і конкурентів, аналіз й прогнозування "лідерів" у комерції; аналіз соціально-політичного рейтингу й ін., а також комунікативний аудит.

Інформаційний консалтинг є особливим видом консультаційної діяльності й характеризується певними професійними рисами роботи консультантів: загальна ерудиція й компетентність; незалежність і неупередженість; рекомендаційний характер пропозицій; спеціальна кваліфікована експертиза; конфіденційність.

Потенційними користувачами консалтингових послуг виступають будь-які організації, які зіштовхуються з управлінськими проблемами. До них у першу чергу можна віднести приватні компанії, банки, державні установи, професійні асоціації, інвестиційні фонди й ін.

Інформаційний посередник (або брокер) - це особа або організація, що здійснює зв'язок між виробниками інформаційних продуктів і послуг і їх користувачами, володіє знаннями про ринки збуту, продукти і способи їх отримання.