Мета і завдання управління використанням ресурсів (УВР)

Ефективне УВР є передумовою успішної діяльності організацій (підпр ємств) на ринку товарів (послуг).

Професійне УВР повинно бути органічною складовою частино менеджменту організацій (підприємств), оскільки воно істотно впливає і зростання виробничого потенціалу, завоювання підприємством нових сектор та стійкого становища на ринку. Тому ефективне УВР повинно бути прій метом діяльності відповідних топ-менеджерів (головного економіста, фінансиста, інженера, заступників директора (керівника) підприємства з управління персоналом, збутом і маркетингом).

Наполеглива діяльність у сфері УВР може привести до створення ноші підрозділів, відділів, що відобразиться на організаційній структурі управлінні підприємством. Такі великі підприємства (компанії) організовують сервісні центри (підрозділи), які вивчають потреби споживачів, усувають недоліки товарів та їх окремих частин, послуг, інтелектуальних продуктів, надають гарантійне обслуговування. Така діяльність не тільки формує позитивний імідж підприємства (фірми), але й істотно підвищує ефективність УВР. Наприклад компанія Міcrosoft організувала спеціальну службу, яка працює виключно нсзадоволеними клієнтами, і на цій основі здійснює модернізацію своїх програмних продуктів. Вирішення простих питань клієнтів здійснюється за допомогою веб-сайта, що уможливлює знизити кількість телефонних звернень і витрат компанії. Готельна мережа Promus гарантує дієву реакцію на побажання і скарги клієнтів. Велике українське об'єднання АТ "Норд" організувало цілу мережу сервісних центрів підприємств, які надають споживачам відповідні послуги гарантійного та сервісного обслуговування продукції "Норд".

Отже, ефективне УВР забезпечує:

- скорочення термінів виготовлення продукції (надання послуг);

- покращання якості та конкурентоспроможності продукції (послуг),

- зниження собівартості продукції на основі оптимального використання ресурсів підприємства (майна, обігових коштів, основнії) фондів, матеріальних, фінансових, енергетичних та інформаційних), виникнення синергічного ефекту у функціонуванні та розвитку підприємства;

- формування стійкого позитивного іміджу підприємства, завоювання ним нових секторів ринку збуту продукції

- покращання фінансових показників виробничо-операційної діяльності підприємства, його платоспроможності та кредитоспроможності;

- значне зростання потенціалу розвитку підприємства.

УВР на підприємстві регулюється нормативно-законодавчою базою підприємницької діяльності, у якій відображено рекомендації та законодавче регулювання щодо використання різних видів ресурсів. Це Цивільний Господарський кодекси України, які удосконалюють закони України, прийняті після 1991 року.

Наявність та рівень використання ресурсів істотно впливає на систему управління підприємницькою діяльністю організацій

Головною рушійною силою створення нової ринкової вартості приємства, зокрема під час здійснення їх реструктуризації) є формування підприємствами фондового потенціалу, в якому концентруються власний та позичковий капітали. Структура та ефективне використання фондового капіталу визначає успішну підприємницьку діяльність організацій як економічну систему, яка повинна забезпечити обґрунтоване управління у головних галузях - інвестицій, виробництва і збуту, фінансування. У такій системі ефективно формується нова політика інновацій, спрямована на підвищення якості продукції та зниження витрат виробництва (заміняючи коли пріоритети з необмеженого нарощування обсягів виробництва).

Рекомендовані перетворення у системі підприємництва дають необхідний ефект, якщо формується нова система управління організаціями, підприємствами вами (рис. 1.1). Вона органічно включає ефективне УВР на основі об'єднання найважливіших функцій: аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища, ресурсів, конкурентів; одержання і використання маркетингової інформації, стратегічне бізнес-планування і контроль; прийняття рішень про стратегічні цілі, інвестиції, виробництво, збут, фінансування, вилучення капіталу з питань кадрової, соціальної, екологічної політики. Така система управління підприємницькою діяльністю дає змогу поетапно реформувати структуру підприємств, інтенсифікувати ділову активість, уникнути можливих ризиків і загроз у досягненні рентабельності виробництва.

Ефективне УВР передбачає можливість прийняття різних рішень щ варіантів розвитку підприємства (рис. 1.2). При цьому слід враховувати основні чинники розвитку підприємств:

- наявний та перспективний попит;

- місткість ринку та частка на ньому підприємства;

- потужність підприємства та перспективи зростання його потенціал

- перспективи інноваційного розвитку;

- можливість випуску конкурентоспроможної за ціною і якії продукції.

УВР в умовах функціонування ринку повинно здійснюватися згіди такими принципами:

- врахування багаторічного досвіду управління ресурсами підприємстві та необхідності адаптації - дедалі більшої відповідальності діяльності підприємства вимогам ринку, зовнішні оточення підприємства (постачальників, споживачів, конкуреііі проміжного середовища (інноваційних, страхових, консалтингових фірм, банків тощо);

постійний перегляд методів УВР з метою встановлення адекватності змінним умовам зовнішнього середовища, оновлення методів і процедур УВР на підприємстві.

- забезпечення гнучкості методів УВР в умовах глобалізації рш та динамічного розвитку окремих галузей або ринків ресур швидкої зміни ринкової кон'юнктури на ринках товарів і ресурі

- забезпечення процедур планування і використання ресурсіві впровадженням нової техніки, технології, поліпшення орган із виробництва і праці;

- забезпечення використання ринкових інструментів та інфрастрктури в методах планування, закупівлі та використання ресурсів (товарних бірж, ф'ючерсних контрактів, електронної торгівлі з метою зниження собівартості та ціни продукції, а також скорочення виробничого циклу її виготовлення і термінів реалізації.