Тема №7 Контроль

63. Процесс установления отклонений от предусмотренных величин и действий людей в хозяйственной деятельности; процесс обеспечения организацией своих целей:

а) стандарт;

б) принцип;

в) контроль;

г) мотивация.

64. Значение контроля состоит в том чтобы:

1) уличить кого-либо в неверных действиях и поступках;

2) оказать своевременную помощь и стимулирующее воздействие в целях мотивации сотрудников;

3) обеспечить достижение целей организации;

4) планировать деятельность на будущее.

65. Контроль – периодически осуществляемая деятельность менеджеров по оценке и сопоставлению выполненной работы с намеченными в планах заданиями:

а) да;

б) нет.

66. Видами контроля являются предварительный и заключительный:

а) да;

б) нет.

67. Принцип экономичности означает, что контроль не должен быть слишком дорогостоящим:

а) да;

б) нет.

68. Собеседование с кандидатом на вакантную должность можно отнести к следующему виду контроля:

а) предварительному;

б) текущему;

в) оперативному;

г) заключительному.

69. Побочными эффектами контроля являются:

а) возможная потеря самостоятельности подчиненных;

б) стремление «выглядеть хорошо» при проверке;

в) срывы в поведении людей;

г) появление чувства ответственности за свои действия.

70. Восстановить пропущенные этапы в процедуре контроля:

71. Восстановить пропущенные функции, которые выполняют пальцы «управленческая пятерня»: