Тема 2. Внешняя и внутренняя среда организации

Тема 1. Сущность и характерные черты современного менеджмента.

1. Наиболее длительный период развития управления:

1) период систематизации;

2) индустриальный период;

3) древний период;

4) информационный период.

2. Выберите из перечисленных ниже фамилий теоретиков управленческой науки индустриального периода (1776-1890):

1. Платон.

2. Ч. Беббидж.

3. Сократ.

4. Александр Македонский.

5. Р. Оуэн.

6. А. Смит.

3. Основатель школы «научного управления»:

1) Г. Форд;

2) Э. Мэйо;

3) Ф. Тейлор;

4) А. Файоль.

4. Теоретики административной школы управления:

1) Ф. Тейлор и Г. Форд;

2) Анри Файоль и М. Вебер;

3) М Блюмфилд и Э. Мэйо;

4) Р. Оуэн и М.П. Фоллет.

1. Выберите базовые функции менеджмента с точки зрения процессного подхода:

1) принятия решений;

2) прогнозирование;

3) планирование;

4) анализ;

5) организация;

6) мотивация;

7) сбор информации;

8) контроль.

6. Закончить предложение:

Комплекс взаимосвязанных элементов, вместе с их связями и отношениями, обладающий целостными свойствами и находящийся в особом единстве с внешней средой называется……………

7. Увязка конкретных приемов управления с реальными ситуациями для достижения целей организации:

1) ситуационный подход;

2) количественный подход;

3) системный подход;

4) процессный поход.

8. Самостоятельный вид деятельности, направленный на достижение намеченных целей путем рационального использования материально-технических, финансовых, информационных и трудовых ресурсов – это………………

Тема 2. Внешняя и внутренняя среда организации.

9. Закончить фразу:

Под организацией следует понимать: (группу людей, деятельность которых которых сознательно координируется для достижения общей цели).

10. Восстановить элемент представленной совокупности требований к организации:

		Организация
	Наличие не менее 2-х человек		?		Совместный труд

11. Совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность фирмы:

а) управленческие решения

б) методы управления

в) среда

г) конкуренция.

12. Из представленных факторов внешней среды выберите факторы прямого воздействия:

1) состояние экономики;

2) научно-технический прогресс;

3) потребители;

4) поставщики;

5) политика;

6) конкуренты;

7) законы и государственные органы;

8) социальные факторы;

9) профсоюзы;

10) международные события.

13. Из представленных факторов внешней среды выберите факторы косвенного воздействия:

1) состояние экономики;

2) научно-технический прогресс;

3) потребители;

4) поставщики;

5) политика;

6) конкуренты;

7) законы и государственные органы;

8) социальные факторы;

9) профсоюзы;

10) международные события.

14. Из перечисленных фактороввыберите факторы

а) внешней среды организации;

б) внутренней среды организации;

1) структура, цели, задачи;

2) поставщики, политика, профсоюзы;

3) технология, персонал;

4) потребители и социальные факторы.

15. Некоторые из факторов внешней среды фирма может не учитывать:

а) да

б) нет.

16. Структура организации – фактор внутренней среды:

а) да

б) нет.

17. Сложность, объемность, подвижность, неопределенность, коммуникабельность – это факторы характеризующие:

1) внутреннюю среду организации;

2) внешнюю среду организации.