Главная Случайная страница


Полезное:

Как сделать разговор полезным и приятным Как сделать объемную звезду своими руками Как сделать то, что делать не хочется? Как сделать погремушку Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами Как сделать идею коммерческой Как сделать хорошую растяжку ног? Как сделать наш разум здоровым? Как сделать, чтобы люди обманывали меньше Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили? Как сделать лучше себе и другим людям Как сделать свидание интересным?


Категории:

АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника






Для B2B 1 page





При импорте товара из-за пределов ЕС: экспортер, естественно, выставляет счет без НДС, импортер вносит в казну НДС при таможенном оформлении. Это налог затем подлежит зачету.

При приобретении товара в другой стране ЕС (не считается импортом ввиду отсутствия таможенных границ): продавец выставляет счет без НДС, покупатель должен НДС в казну своего государства, но обычно в той же самой декларации он и предъявляет его к зачету.

При приобретении информационных услуг из-за рубежа: продавец выставляет счет без НДС, покупатель отчитывается по так называемому принципу обратного обложения. Это значит, что, как и в предыдущем случае, он должен НДС в казну своего государства, но тут же предъявляет его к зачету. (В России применяется аналогичная методика - принцип налогового агента).

 

Для B2C

При дистанционной продаже товара из-за пределов ЕС: продавец выставляет счет без НДС, покупатель вносит налог при получении посылки. Однако если данный продавец имеет достаточно большой оборот в данной стране (устанавливается законодательством данной страны, обычно порядка 100 тыс. евро в год), он обязан зарегистрироваться в ней на НДС, тогда он выставляет счет уже с НДС.

При дистанционной продаже товара из одной страны ЕС в другую: продавец выставляет счет с НДС по ставке своей страны и отчитывается у себя дома. Однако если данный продавец имеет достаточно большой оборот во второй стране, он обязан зарегистрироваться в ней на НДС, тогда он выставляет счет с налогом страны покупателя и там же отчитывается по нему.

При реализации информационных услуг из одной страны ЕС в другую: так же как и в предыдущем случае.

При реализации информационных услуг из-за пределов ЕС: если данный продавец имеет достаточно большой оборот в данной стране, он обязан зарегистрироваться в ней на НДС, тогда он выставляет счет покупателю с НДС. Однако при малом обороте операции фактически выпадают из-под обложения европейским НДС.

При реализации информационных услуг местным резидентом за пределы ЕС: нет европейского НДС.

 


Согласно новому подходу, все электронные продукты приравниваются к услугам и облагаются по месту нахождения покупателя.

Теперь иностранные интернет-компании должны регистрироваться на НДС в Европе, если их оборот там превышает определенный порог. Для этого разработана специальная упрощенная процедура. Такие компании могут зарегистрироваться на НДС в любой стране ЕС и затем там отчитываться и платить налог. Однако же сам налог, включаемый компанией в счет покупателю, взымается по ставке, принятой не в стране налоговой регистрации компании, а в стране ЕС, где живет покупатель. Таким образом, нет никакой выгоды зарегистрироваться там, где ставка пониже (Мадейра, Люксембург). Собранный налог затем перераспределяется по странам, где находятся покупатели. Покупатель же в итоге выплачивает одинаковый налог, независимо от того, приобретает он данный продукт у местной компании или у иностранной.

 

Важные тренды рынка электронной коммерции

Электронная коммерция процветает в самих социальных сетях, по сути, каждая социальная сеть является громадным интернет-магазином, совмещенным с CRM-системой, что обеспечивает идеальные условия для организации продаж, причем именно тех, которые необходимы людям.

Активно вводится в действие ФЗ № 161, что в итоге легализует расчеты электронными деньгами

Огромное значение для электронной коммерции имеет решение проблемы быстрой и надежной доставки товаров в пределах страны.

Цифровая подпись занимает, наконец, надлежащее ей место.

Электронные документы уравнены в правах с бумажными в России.

 

объем розничной электронной торговли в 2012 году вырос на 27% и достиг 405 млрд рублей($13 млрд). В России более 22 млн интернет-покупателей, в 31% случаев россияне предпочитают расплачиваться банковскими картами.
У крупнейших добросовестных продавцов есть целые отделы, которые занимаются исключительно пробитием чеков для клиентов: понятно, что никакой связи со временем оплаты нет, отпечатать чек могут и на следующий после оплаты день, например, в день доставки. А отпечатать чек в момент подтверждения операции оплаты банком просто невозможно — ведь заказанного товара может просто не быть на складе. Так что собрать заказ, упаковать его и пробить чек в пять минут просто невозможно. И получается, любая покупка в интернет-магазине через карту может привести к штрафу, даже у самого добропорядочного магазина.
Если для анонимных платежей и наличных чек логичен, то при оплате товара по карте в нем нет никакого смысла, — считает он. — Безналичный платеж совершенно прозрачен с точки зрения авторизации покупателя и так же доказывает, что покупка была совершена. Это дает возможности ФНС для проверки правильности уплаты налогов и право покупателю на возврат и обмен товара при необходимости.

Если для анонимных платежей и наличных чек логичен, то при оплате товара по карте в нем нет никакого смысла, — считает он. — Безналичный платеж совершенно прозрачен с точки зрения авторизации покупателя и так же доказывает, что покупка была совершена. Это дает возможности ФНС для проверки правильности уплаты налогов и право покупателю на возврат и обмен товара при необходимости.

 


Фактически Интернет-маркетинг подразумевает целый комплекс дочерних отраслей, включающих не только баннерную рекламу и public relations, но и методики проведения маркетинговых исследований в Интернете, в частности, изучение спроса и потребительской аудитории, освоение алгоритмов формирования и обеспечения высокой эффективности рекламных кампаний, способов правильного позиционирования торговой марки на рынке, а также многое и многое другое. Упомянутое ограниченное понимание данной дисциплины является, по-видимому, своего рода детской болезнью российского Интернет-маркетинга, что, в свою очередь, можно рассматривать как объективный положительный признак: наличие подобных детских болезней говорит о том, что Интернет-маркетинг в нашей стране быстро растет и активно развивается.

 

Интернет-маркетинг можно определить как теорию и методологию организации маркетинговой деятельности в среде Интернета.

Интернет обладает уникальными характеристиками, значительно отличающимися от характеристик традиционных инструментов маркетинга. Одним из основных свойств среды Интернета является ее гипермедийная природа, характеризующаяся высокой эффективностью в представлении и усвоении информации, что значительно повышает возможности маркетинга в усилении взаимосвязи предприятий и потребителей. С появлением Интернета процесс организации коммуникации с внешней средой изменился качественно. Интернет, будучи средством донесения информации до целевых аудиторий и эффективным инструментом влияния на них, предоставил новые возможности расширения бизнеса, в том числе и за счет интерактивных способов общения с потребителями.

 

Объектом маркетинговой деятельности на электронном рынке выступает информационно-аналитическая и экспертно-исследовательская деятельность фирмы, с использованием сетевых информационных систем и технологий: по выбору конкурентной позиции на данном рынке, где компания выступает со своим товаром; определению стратегий его продвижения и распределения, выбору рекламной и ценовой политики с учетом всей совокупности факторов внешней и внутренней среды в условиях риска и неопределенности.

 

Субъектом маркетинговой деятельности на электронном рынке выступает, как и в классическом маркетинге, деятельность конкретного собственника, компании по целенаправленному регулированию деятельности фирмы, производимому по определенной технологии с использованием системы методов анализа и обработки цифровой информации электронного рынка для достижения поставленных целей.

 

Процесс управления маркетингом на электронном рынке отражает совокупность операций и процедур, выполняемых работниками маркетинговых служб компаний в определенной последовательности. Она включает:

> сбор и анализ информации о поведении рынка и конкурентов на нем посредством использования возможностей сети Интернет, хранилища корпоративных баз данных;

> экспертизу стохастических и динамических процессов на данном сегменте рынка;

> моделирование психологических реакций поведения потребителя на электронном рынке, моделирование стратегий компаний в условиях риска и неопределенности, формулирование новых стратегий развития текущих рынков, проникновения на рынок, стратегических альянсов и консолидации, стратегий диверсификации и др.

 

 

В Интернет - маркетинге используются те же элементы комплекса маркетинга 5P (продукт, цена, канал, продвижение, люди). Но каждый элемент имеет свои особенности. Интернет является не просто новым каналом сбыта или маркетинговых коммуникаций, а новым рынком.

 

Часть электронного рынка образуют традиционные продавцы, торгующие физическими товарами. Они используют Интернет для предложения своего товара новым сегментам потр ебителей, проведения маркетинговых исследований, осуществления маркетинговых коммуникаций, заключения и оплаты сделок.

 

Интернет, как рынок, имеет свой специфический товар, который называется электронным, цифровым или информационным. Для продажи и продвижения этого товара используются специфические для данного рынка процессы. К электронным товарам в первую очередь относят информацию, которую можно передавать в цифровом формате через сеть Интернет и сопряженные с нею информационные сети. Однако физические продукты также могут существовать в цифровом формате, таким образом превращаясь в электронные продукты.

Примерами таких продуктов могут служить электронные средства платежа, электронные варианты СМИ (Интернет-версии реально существующих газет и журналов), даже сообщения о котировках цен, посылаемые по сети Интернет. Современная жизнь ежедневно предоставляет нам многочисленные примеры превращения реальных физических товаров в электронные. Все товары, существующие на бумажных носителях, могут быть преобразованы в электронные.

В цифровом формате могут предлагаться и услуги. Например, если вы являетесь постоянным клиентом Amazon. com, в специальном окне вам будут предлагаться последние новинки из интересующих вас областей. Различные налоговые и другие формы могут заполняться на соответствующем сайте в Интернете. Ведущие музеи мира, включая и Эрмитаж, предлагают совершить виртуальные экскурсии по своим залам.

 

Некоторые товары и услуги существуют в виде знаний и опыта и не имеют соответствующего физического аналога. Тем не менее, они также могут быть переведены в цифровой формат. Например, знания опытного маркетолога могут быть представлены в виде специальной программы, позволяющей давать квалифицированные рекомендации посетителям образовательного портала.

В цифровом формате можно представить процессы, включающие общение многочисленных участников. Библиотеки раньше оказывали услугу по подбору вырезок из газет или выдержек из статей по интересующей читателя проблеме. Теперь это делается в электронном виде. Аукционы обеспечивают возможность совершения обменов между продавцами и покупателями, которые не могли бы встретиться на физическом рынке. Они обеспечивают потребителям возможность выступать в качестве продавцов, предлагающих свой товар. Даже известный аукцион Christies публикует в Интернете свой каталог (www. specialcat. com / ch ri sties).

 

1. Информационные и развлекательные продукты

 

> СМИ;

> информация о продуктах: спецификации, инструкции, материалы для подготовки торговых агентов;

> графические материалы: фотографии, открытки, календари, карты, постеры;

> аудиоматериалы: музыкальные записи, речи и выступления;

> видеоматериалы: кинофильмы, телевизионные программы.

 

2. Символы, концепции, жетоны:

 

> билеты и купоны заказов авиабилетов, мест в гостиницах, билеты на концерты, спортивные мероприятия;

> финансовые сертификаты: чеки, электронные средства оплаты, кредитные карточки.

 


3. Процессы и услуги:

 

> официальные формы и платежные квитанции государственных органов;

> электронные послания: письма, факсы, телефонные звонки;

> бизнес-процессы, создающие потребительскую ценность: заказы, бухгалтерские проводки, учет запасов, контракты;

> аукционы и электронные рынки;

> дистанционное обучение, предоставление медицинских и других интерактивных услуг;

> интерактивные виды развлечений.

 

Ценообразование, используя традиционные методы, присущие реальным рынкам, также имеет свои особенности на электронном рынке. Традиционное для физических продуктов ценообразование на базе предельных издержек не всегда применимо к информационным товарам, поскольку у них предельные издержки практически нулевые. Отнесение затрат на разработку первой копии электронного продукта к постоянным издержкам вынуждает строить ценообразование на выплатах гонорара за использование всех последующих копий. Доступность информации на рынке делает информацию о ценах открытой как потребителям, так и конкурентам. Индивидуальное предложение товаров и услуг в соответствии с конкретными потребностями покупателей позволяет осуществлять индивидуальное ценообразование. Вариантом аренды или лицензирования на электронном рынке выступает ценообразование, основанное на подписке. Фирма продает право пользования частью созданного ею информационного продукта (например, базы данных). Цена такого продукта в этом случае не основывается на предельных издержках обслуживания потребителя или общих затратах на его создание, а зависит от общего числа подписчиков, хотя каждый из них использует данный продукт по-разному.

 

Есть особенности Интернет как канала распределения и канала маркетинговых коммуникаций. С одной стороны, возможности Интернет, позволяющие продавцам и покупателям напрямую вступать в контакт, приводят к так называемой дезинтермедиации, т.е. устранению посредников. Не только компании и организации могут напрямую работать со своими партнерами, поставщиками или заказчиками, но и потребители через аукционы могут напрямую связаться с другими потребителями. С другой стороны, отмечается появление новых видов посредников, специфичных для электронного рынка.

> информационные посредники (infomediaries),

> организации, занимающиеся сбором, обобщением и распространением информации в сети, мета-посредники (metamediaries),

> агенты, представляющие группу производителей и торговцев, объединенных определенной ситуацией совершения покупки (приобретение недвижимости, автомобиля, организация свадьбы и других торжеств и т.п.),

> поисковые агенты, представляющие как продавца, так и покупателя и обеспечивающие поиск в сети необходимой информации, товара или услуги.

 

Появление и развитие этих новых посредников позволило создать новые системы маркетинговых отношений между участниками рынка. Например, так называемый разрешающий маркетинг (permission marketing) позволяет показывать конкретному потребителю рекламу товаров и услуг во время нахождения этого потребителя в сети, т.е. по сути, реклама размещается даже на сайтах конкурентов.

 

Таблица 1. Распределение российских Интернет-магазинов по группам товаров.

Группы товаров Количество магазинов, шт.
компьютеры и комплектующие  
подарки и сувениры  
книжные магазины  
универсальные магазины  
товары для женщин и детей  
другое  
портативная техника  
мобильные телефоны  
спортивные товары  
бытовая техника  
мебель и товары для дома  
музыка, видео  
аптеки  
продуктовые магазины  

 

Способы оплаты в российских Интернет-магазинах

Вид оплаты Предлагается магазинами Используется покупателями
Наличные 95% 50%
Кредитные карты 21% 30%
Прочие 21% 20%

 

Доля распространенных способов доставки российских Интернет-магазинов

Способ доставки Доля использования такого способа, в %
Курьерская 55%
Почтовая 26%
Другие 19%

 

Сравнительные характеристики активности аудитории на Web-сайтах
Интернет-магазинов и по Рунету

Показатели активности аудитории Интернет-магазины Рунет
Условная активность за день 4,4 17,6
Средняя глубина просмотра, страниц 2,7 3,8
Продолжительность сессии, мин. 6,7 26,8

 

Распределение потенциальных покупателей по городам

№ п/п Город Доля (в %)
  Москва 67,89
  Санкт-Петербург 7,32
  Новосибирск 3,01
  Екатеринбург 1,83
  Краснодар 1,61
  Челябинск 1,43
  Владивосток 1,17
  Новгород 1,09
  Самара 0,96
  Иркутск 0,96
  Ростов-на-Дону 0,89
  Пермь 0,86
  Красноярск 0,85
  Ярославль 0,74
  Остальные 9,39

 

Достоинства и недостатки различных систем и моделей ведения розничной электронной торговли

 

Модель Достоинства Недостатки
Интернет-магазины Торговый ряды и универмаги • Гибкая система цен и широкий ассортимент; • Позволяет реализовывать все преимущества интернет-торговли; • Финансовые потоки проходят полностью через интернет-магазин;  
Представительство оффлайнового бизнеса Дешевое решение • Наиболее непрозрачная модель бизнеса. • Проблемы с длительными сроками доставки, неполной комплектацией заказа, отсутствием дополнительных услуг или их низким качеством
По договорам с поставщиками • качественная организация информационных и поисковых функций. • раскрутка витрины - обязанность владельца, а не продавца. • Относительно не дорогое и не очень сложное интернет-решение • Ограниченная эффективность логистики, и как следствие - длительные сроки комплектации и доставки заказа (3-5 дней). • Возрастает риск получить недостоверную и устаревшую информацию. • При увеличении аудитории сильно возрастают издержки на логистику, доставку и информационное обеспечение.

 

Вопросы

для подготовки к экзамену (зачету) по курсу “Электронная коммерция”

 

1. Определение электронного бизнеса и электронной коммерции. Краткая характеристика составляющих ЭК [2,стр.11],[5,стр.11]

2. Схемы ЭОД -взаимодействия предприятий крупного бизнеса и СМБ. Их характеристика, стандарт EDIFACT [2,стр.121-150]

3. Модели ведения ЭК, их краткая характеристика

4. Модель В2В. Особенности модели. Примеры предприятий, работающих по этой модели [2,стр.114-117],[5,стр.242],[1,стр. 70].

5. Модель В2С. Особенности модели. Примеры предприятий, работающих по этой модели [2,стр.114-117],[6,стр.128], [1, стр. 47].

6. Электронные биржи, их виды и типы, характеристика работы [2,стр.114-117],[6,стр.77], [1,стр.70-72].

7. Электронные аукционы модели В2В, конкурсные торги, запросы котировок [2,стр.114-117], [1,стр.88].

8. Структура и характеристика Веб-витрины[2,стр.108], [6,стр.130]

9. Структура и характеристика электронного магазина

10. Характеристика развития ЭК в России

11. Государственная политика развития ЭК в России

12. Общая характеристика платежных систем ЭК. Требования, предъявляемые к платежным системам

13. Платежные системы на основе использования пластиковых карт

14. Электронные деньги. Системы WEB Money и Яндекс.Деньги

15. Характеристика платежной системы КиберПлат

16. Основные составляющие документооборота торгового предприятия. Недостатки бумажного документооборота [2, стр.150 и гл.13], [7]

17. Мобильная коммерция. Определение, сферы применении

18. Реклама и маркетинг в интернет

19. Правовое регулирование ЭК

20. Электронная цифровая подпись. Характеристика закона об ЭЦП №63-ФЗ

21. Российские организации, занимающиеся правовым обеспечением электронного бизнеса

22. Задачи, решаемые при помощи информационных технологий в

23. Протоколы безопасной работы, используемые в электронной коммерции. Протоколы SSL и SET. Применение ключей е-Токеn для ограничения доступа

24. Платежные системы для мобильных пользователей

25. Правовые основы перехода к электронному документообороту. Основные этапы передачи электронного счет – фактуры от продавца к покупателю [2, стр.150 и гл.13], [7] 26. Системы ЭК модели G2B и B2G, их характеристика

27. Факторы, влияющие на развитие ЭК в России

28 Характеристика модели B2G. Госзакупки в РФ, краткая характеристика этапов [2,стр.114], [4, стр.60], [5, стр.484], [6, стр.184]

29 Государство и ИТ[2,стр.37-62], [6, стр.60]

30. Интернет- маркетинг, его составляющие, их характеристика [2,стр.541-571], [5,стр. 490]

31. Радиочастотные метки RFID, их использование в торговле

32. Штриховое кодирование, виды штрих- кодов. Характеристика QR-кода [2,стр.198], [5, стр.217]

33. Системы электронного документооборота

34. Системы электронного обмена данными EDI

35. Информационные системы мобильной торговли, их краткая характеристика [6, стр.121-134]

36. Сети сотовой связи и их использование в мобильной коммерции

37. Сферы применения беспроводных телекоммуникаций в ЭК и бизнесе [3, стр.42], [6, стр. 22-32]

38. Средства защиты электронных сообщений

39. Социальные сети. Их характеристика. Применение в электронном бизнесе.409.

40 Розничная торговля в Интернет- среде. Структурные составляющие интернет – магазина. [1, стр.60], [2, стр.109]

41. Классификация основных посредников ЭК. Определение брокера, дилера, дистрибьютора. Приведите схему взаимодействия брокеров на электронной бирже [2, стр.24-35]

42. Электронная торговля, как составная часть ЭК [1, стр.33-46], [2, стр.62-64]

43. Стимулирование продаж в электронной коммерции, основные направления, поисковая оптимизация, интернет – реклама [1, стр.102-116] [2, 541-571]

44. Сети поколений 3G и 4G, их характеристика. Влияние на развитие ЭК [6, стр.205-225]

45. Сетевые посредники – информационные посредники, рекламные посредники, электронные брокеры, торговые площадки, Веб – сервисы

46 Охарактеризуйте правовые нормы ведения ЭК в России

47. Дайте характеристику положительных свойств электронных торговых площадок

48. Виды и типы электронных торговых площадок

49 Охарактеризуйте понятия тендер, лот, аукцион, конкурс котировок, открытый конкурс, госзаказ, госпоставка

50 Инновационные технологии в ЭК. Мобильность, облачные вычисления, работа с большими данными [6, 7]

51. Типы информационных сетей, используемых в ЭК

52. Адресация в сети интернет. Типы адресов, их характеристика

53. Охарактеризуйте поисковые системы в сети Интернет, их использование в ЭК

54 Защита корпоративной информации

55. Мобильный контент, его характеристика [6, стр. 173-185]

56. Форумы, чаты, электронная почта, блоги, социальные сети в

 

1. Определение электронного бизнеса и электронной коммерции. Краткая характеристика составляющих ЭК [2,стр.11],[5,стр.11]

ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ предпринимательская деятельность по продаже товаров, выполнению работ и оказанию услуг, осуществляемая с использованием электронных сообщений.

электронный бизнес - это бизнес, эффективность и конкурентоспособность которого базируется на использовании информационных и телекоммуникационных технологий.

Можно выделить такие характерные черты электронного бизнеса:

автоматизация основных бизнес-процессов компании (учет ресурсов, бухучет, документооборот, поддержка принятия управленческих решений) на основе создания АРМ'ов (автоматизированных рабочих мест), предназначенных для автоматизации отдельных операций и их объединения в корпоративную информационную сеть;

реорганизация структуры и основных бизнес-процессов компании на основе информационных и телекоммуникационных систем;

реорганизация внешних связей компании;

развитие сетевого взаимодействия с существующими и потенциальными бизнес-партнерами, а также с клиентами;

появление новых товаров и услуг, направленных на развитие и поддержку электронного бизнеса.

Электронную коммерцию принято определять как деловую активность, которая предусматривает взаимодействие сторон на основе информационных сетей - то есть электронным путем, без непосредственного физического контакта. Часто такое взаимодействие предусматривает операции купли-продажи, но понятие электронной коммерции является более широким и не ограничивается только этим.

Задачи, решаемые средствами электронной коммерции

1)установление по сети предварительных контактов с потенциальными клиентами, поставщиками, заказчиками;

2)обмен в электронном виде документами, необходимыми для совершения сделки купли-продажи;

3)осуществление акта продажи товара или услуги;

4)предпродажная реклама товара или услуги и послепродажная поддержка покупателя(подробный инструктаж о купленном товаре или услуге, инструкции по применению или обслуживанию, оперативный ответ на вопрос покупателя, оповещение покупателя о пути прохождения товара и времени его получения и т.д.);

5)электронная оплата купленного товара или услуги с использованием кредитных карт, электронных переводов денег, электронных денег, чеков;

6)доставка товара, включая как управление доставкой и отслеживание пути прохождения товара, так и непосредственную доставку по сети информационных продуктов, и ряд других операций.

 

 

Под электронной коммерцией следует понимать технологии совершения коммерческих операций и управления производственными процессами с применением электронных средств обмена данными.

Важнейшей составной частью электронной коммерции является электронная торговля.

Электронная торговля является специфической формой торговли и регулируется международно признанными многосторонними правилами торговли.

По своей природе электронная коммерция интернациональна. Объемы её непрерывно растут.

Теперь дадим определение термину «электронный бизнес».

Электронный бизнес – это термин обозначающий ведение бизнеса посредством Интернета, причем это не только покупка/продажа, но и обслуживание клиентов, и взаимодействие с бизнес-партнерами.

Первая использовала этот термин фирма IBM, инициировавшая вокруг него в октябре 1997 года шумную кампанию. Компания IBM зарегистрировала его как торговую марку, понимая под этим "преобразование основных бизнес-процессов при помощи Интернет-технологий".:

Электронная коммерция – это любая транзакция, совершенная через компьютерную сеть, в результате которой право собственности или право пользования вещественным товаром или услугой было передано от одного лица другому.

Электронный бизнес – это любой процесс, который организация производит посредством сети связанных между собой компьютеров".

Действительно, электронная коммерция (в отличие от такой ее формы, как Интернет-коммерция) существует уже давно. Достаточно вспомнить появившиеся в 60-е годы системы бронирования и покупки билетов на поезда и самолеты. Примерно в те же годы появились первые формы электронного бизнеса: АСУ, АСУ ТП и т.д., направленные, выражаясь современным языком, на автоматизацию бизнес-процессов предприятия. Другое дело, что для ведения электронной коммерции или электронного бизнеса требовались дорогостоящие системы электронного обмена данными, специальные стандарты электронного обмена и т.д. Более того, отсутствовало такое свойство, как общедоступность.

Date: 2015-05-23; view: 684; Нарушение авторских прав; Помощь в написании работы --> СЮДА...



mydocx.ru - 2015-2024 year. (0.006 sec.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав - Пожаловаться на публикацию