Корпоративная социальная ответственность. Социальная ответственность Банка перед обществом - это:

Социальная ответственность Банка перед обществом - это:

• предоставление качественных услуг каждому клиенту;

• создание рабочих мест, выплата легальных заработных плат и инвес­тиции в развитие человеческого капитала;

• неукоснительное выполнение требований законодательства;

• учет общественных ожиданий и общепринятых этических норм в практике ведения дел;

• эффективное ведение бизнеса, в том числе с учетом интересов наименее социально защищенных слоев населения;

• вклад в формирование гражданского общества через партнерские программы и проекты развития местного сообщества.

Социальная миссия реализуется Банком через проведение процентной политики по вкладам частных клиентов, учитывающей интересы наименее социально защищенных слоев населения, сохранение нерентабельных для Банка точек обслуживания частных клиентов там, где они являются единственными банковскими учреждениями, выполнение в отдельных случаях банковских операций на бесплатной основе.

Социально ответственный бизнес для Банка — это не только благотворительные и спонсорские акции, но и формирование устойчивой среды для бизнеса, активное взаимодействие с обществом, способствующее стабилизации экономики, повышению качества жизни населения.

Банк играет значительную роль в обеспечении населения финансовыми услугами и демонстрирует пути решения социальных проблем остальному бизнес-сообществу.

Общий подход к формированию и реализации внутрикорпоративных социальных программ направлен на усиление консолидации коллективов Банка, объединенных единым производственным процессом, и сохранение присущих Банку базовых ценностей.

Уровень социального обеспечения сотрудников рассматривается Банком как важный имиджевый элемент, выделяющий Банк среди конкурентов по характеристикам экономической эффективности, внутренней стабильности и статусу его работников.