Варіанти теоретичних питань

Перелік питань щодо виконання контрольної робіт

1. Менеджмент як специфічна сфера людської діяльності.

2. Менеджмент як система наукових знань. Менеджмент як мистецтво управління.

3. Методи досліджень: діалектичний, конкретно-історичний, системний підхід; моделю­вання: вербальне, фізичне, аналогове, математичне; науковий, експертний, соціологічні методи: анкетування, інтерв'ювання, тестування.

4. Передумови виникнення науки управління.

5. Класичні та неокласичні теорії менеджменту.

6. Особливості формування сучасної моделі менеджменту в Україні.

7. Характеристика інтегрованих підходів до управління: процесний підхід; системний підхід; ситуаційний підхід.

8. Закони і закономірності менеджменту.

9. Сутність, природа та роль принципів менеджменту в досягненні мети організації.

10. Класифікація принципів менеджменту. Взаємозв'язок між принципами менеджменту.

11. Функції менеджменту як види управлінської діяльності.

12. Класифікація і характеристика функцій менеджменту.

13. Загальні (основні), конкретні (спеціальні) функції менеджменту.

14. Сутність та класифікація методів менеджменту.

15. Методи менеджменту як сукупність способів впливу керуючої системи управління на керовану.

16. Економічні методи менеджменту.

17. Адмініст­ративні методи менеджменту.

18. Соціально-психологічні методи менеджменту.

19. Процес управління як сукупність взаємопов'язаних і взаємодіючих функцій, методів, управлінських рішень та інших категорій менеджменту.

20. Мета управлінського процесу, його учасники, предмет, засоби здійснення. Управлінський цикл.

21. Управлінські процедури: цілевизначення, інформаційне забезпечення, аналітична діяльність, вибір варіанту дій, реалізація рішення, зворотний зв'язок.

22. Особливості процесу управління: безперервність, нерівномірність, циклічність, послідовність, надійність.

23. Управлінське рішення як результат управлінської діяльності.

24. Класифікація управлінських рішень.

25. Умови прийняття управлінських рішень. Фактори, що впливають на процес прийняття управлінських рішень.

26. Моделі прийняття управлінських рішень.

27.. Підходи до прийняття рішень.

28. Різновиди технологій прийняття рішень. Якість управлінських рішень.

29. Класифікація методів обґрунтування та прийняття управлінських рішень.

30. Сутність і зміст планування як функції менеджменту, його види та їхній взаємо­зв'язок.

31. Основні елементи системи планування.

32. Етапи процесу планування. Політика, правила процедури.

33. Класифікація цілей організації.

34. Процес постановки цілей.

35. Сутність функції організування та її місце в системі управління. Поняття та складові організаційної діяльності.

36. Повноваження, обов'язки, відповідальність.

37. Процес делегування повноважень і відповідальності. Типи повноважень: лінійні, функціональні.

38. Вертикальна та горизонтальна структуризація управління.

39. Вертикальна координація: прямий контроль, стандартизація.

40. Горизонтальна координація: взаємні комунікації, тимчасові робочі групи, комісії.

41. Департаменталізація. Взаємодія структур організації.

42. Значення людського фактора в управлінні організацією.

43. Психологічні та фізіологічні особливості працівника.

44. Поняття мотивування. Принципи врахування інтересів у мотивації.

45. Взаємозв'язок потреб, спонукань, цілей і винагород працівника в процесі мотивування.

46. Теорії і моделі процесів мотивування: змістовний і процесний підходи.

47. Зіставлення теорій мотивування.

48. Засоби мотиваційного впливу.

49. Стимулювання праці: цілі, принципи, види, форми.

50. Поняття контролювання та його місце в системі управління.

51. Принципи і цілі функції контролювання.

52. Етапи процесу контролювання: формування стандартів вимірювання, порівняння фактичного виконання зі стандартами, оцінка та регулювання.

53. Модель процесу контролювання.

54. Процес контролювання.

55. Види управлінського контролювання.

56. Поняття регулювання та його місце в системі управління.

57. Види регулювання.

58. Етапи процесу регулювання.

59. Інформація, її види та роль в менеджменті. Носії інформації.

60. Класифікація інформації. Вимоги, що висуваються до інформації.

61. Поняття і характеристика комунікацій.

62. Різновиди «внутрішніх» та «зовнішніх» комунікацій.

63. Засоби комунікацій, їх переваги та недоліки.

64. Комунікаційний процес, елементи та етапи процесу.

65. Моделі комунікаційного процесу.

66. Організація комунікаційного процесу.

67. Поняття та загальна характеристика керівництва.

68. Керівництво як об'єднувальна функція менеджменту.

69. Основні фактори та визначальні аспекти керівництва. Основи керівництва: вплив, лідерство, влада. Адаптивне керівництво.

70. Влада як елемент примушення. Форми впливу та влади.

71. Теорії лідерства. Типологія лідерів.

72. Поняття стилю керування та континууму стилів керування.

73. Характеристика та класифікація стилів керування.

74. Фактори та передумови формування стилів керівництва. Критерії оцінки стилю менеджера.

75. Загальна характеристика моделі сучасного менеджера.

76. Видова класифікація ефективності організації: індивідуальна, групова, загально-організаційна.

77. Концепції визначення ефективності менеджменту в організації.

78. Підходи до оцінки ефективності менеджменту в організації.

79. Економічна, організаційна та соціальна ефек­тивність менеджменту.

80. Системи показників економічної, організаційної та соціальної ефек­тивності менеджменту, їх склад і методи визначення.

81. Напрями підвищення ефективності управління організацією.

82. Сутність та різновиди відповідальності та етики у менеджменті.

83. Соціальна відповідальність як добровільна реакція на соціальні проблеми суспільства з боку організації.

84. Сутність та значення соціальної поведінки менеджменту.

Додаток 1

ЗРАЗОК ТИТУЛЬНОГО АРКУША