Тема 1 Культура и ценности

1 Культура: понятие, природа, элементы. Ценности, как ключевой элемент культуры.

2 Методы измерения ценностей культуры – шкала ценностей Шварца, Рокича.

3 Исследование ключевых ценностей российской культуры

Тема 2 Межкультурный анализ

1 Понятие культуры. Элементы культуры и их характеристика.

2 Типология культур (подходы Э. Холла, Г. Хофстеда и др).

3 Методика проведения межкультурного анализа

Тема 3 Социальная стратификация и социальный статус потребителя

1 Социальная стратификация и социальный статус потребителя

2 Методы измерения социальных классов

3 Исследование социальной структуры России

Тема 4 Социальный класс, как фактор потребительского поведения

1 Понятие социального класса, переменные социального класса.

2 Методы измерения социальных классов.

3 Особенности сегментирования рынка и позиционирования товара на основе характеристик социального класса (на примере потребления (приобретения) конкретного товара).

Тема 5 Референтные группы и их влияние на поведение потребителей

1 Группы: классификация и формы влияния

2 Вербальное влияние референтных групп

3 Исследование практики использования коммуникации «из уст в уста» при выведении новых марок на рынок России (других стран).

Тема 6 «Лидеры мнений» и их влияние на поведение потребителей

1 Понятие группы. «Лидеры мнений» и их роль в группе. Модели распространения вербального влияния.

2 Методы выявления «лидеров мнений».

3 Анализ влияния «лидеров мнений» на потребительские решения (проведение исследования по выявлению «лидеров мнений» в группе в отношении конкретного товара и разработка рекомендаций в отношении коммуникационной стратегии, основанной на вербальных коммуникациях).