Виды социальных услуг

2.8. Учреждение предоставляет получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей следующие виды социальных услуг:

1) социально-бытовые;

2) социально-медицинские;

3) социально-психологические;

4) социально-педагогические;

5) социально-трудовые;

6) социально-правовые;

7) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;

8) срочные социальные услуги;

9) социальное сопровождение (содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам).

2.9. Наименования и стандарты социальных услуг (за исключением показателей качества, оценки результатов предоставления социальной услуги и подушевого норматива финансирования социальной услуги), приведены в приложениях №1 и №2 к настоящему Положению.

2.10. Показателями качества и оценкой результатов предоставления каждой социальной услуги являются:

- полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Ставропольского края, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг;

- своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг;

- результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

- удовлетворенность получателей социальных услуг качеством и доступностью социальных услуг, по отношению к общей численности получателей социальных услуг;

- наличие обоснованных жалоб получателей социальных услуг.

2.11. Подушевой норматив финансирования социальной услуги определяется Правительством Ставропольского края.

2.12. Социальные услуги, за исключением срочных социальных услуг, предоставляются получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг (далее – индивидуальная программа), составляемыми в порядке, установленном министерством, и условиями договоров о предоставлении социальных услуг, заключаемыми между получателями социальных услуг или их законными представителями, или иными доверенными лицами (далее – представитель) и Учреждением на основании требований Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее – договор о предоставлении социальных услуг).