Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
В поведении потребителей
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
| № п\п | Наименование разделов дисциплины и (или) тем | Количество часов 22 | |||||||||
| Всего | Распределение по видам занятий | ||||||||||
| Лекции | Практические занятия | Семинарские занятия | Круглые столы, тематич. дискус. | Лабораторные занятия | Деловые игры | тренинги | конференции | СРС | |||
| Потребители и маркетинг. Маркетинг отношений, маркетинговые решения и потребитель | |||||||||||
| Кросс-культурные вариации в поведении потребителей. | |||||||||||
| Социальная стратификация | |||||||||||
| Группы и групповые коммуникации | |||||||||||
| Семья и домохозяйство | |||||||||||
| Восприятие Обучение, память и позиционирование продукта | |||||||||||
| Мотивация, личность и эмоции Персональные ценности, жизненный стиль и ресурсы потребителей | |||||||||||
| Знание и отношение | |||||||||||
| Ситуационные факторы. Процесс потребительских решений | |||||||||||
| Деловое покупательское поведение | |||||||||||
| Консьюмеризм, этика и социальная политика | |||||||||||
| ИТОГО: | |||||||||||
| Форма текущей аттестации | зачет |
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
Тема № 1 Потребители и маркетинг. Маркетинг отношений, маркетинговые решения и потребитель
Поведение потребителей: становление области знаний. Определение, значение, содержание дисциплины «Поведение потребителей».
Маркетинг и потребитель. Роль потребителя в системе маркетинга. Концепция товаропроизводства. Концепция маркетинга. Маркетинговая ориентация организации — ориентация на потребителя. Специфика потребительского и делового маркетинга. Свобода и рациональность потребительского поведения.
Маркетинг отношений. Обмен и потребительская ценность. Жизненная ценность клиента. Маркетинг отношений и его инструменты.
Маркетинговые решения и поведение потребителей. Стратегия маркетинга и поведение потребителей. Комплекс маркетинга и поведение потребителей.
Тема № 2 Глобальные рынки: кросс-культурные вариации
в поведении потребителей.
Глобализация рынков; глобальный подход к маркетингу. Глобальные компании, отрасли и операции. Интернационализация правовых норм. Глобальные коммуникации. Демография и структура глобальных рынков: тренды глобального народонаселения; экономические характеристики рынков; демографические аспекты глобальных рынков.
Функционирование культуры. Культурные ценности и потребительское поведение. Индентификация культурных ценностей.
Вариации в культурных ценностях: ценности, ориентированные на другого; ориентированные на среду; ориентированные на себя.
Культурные вариации в вербальных и невербальных коммуникациях: время, пространство, дружба, соглашения, вещи, символы, этикет.
Кросс-культурные и глобальные маркетинговые стратегии. Факторы, влияющие на их разработку.
Date: 2015-06-06; view: 309; Нарушение авторских прав; Помощь в написании работы --> СЮДА... |