Методи адміністративного менеджменту

Методи управління - це способи здійснення управлінських дій на персонал для досягнення цілей управління організацією. Розрізняють економічні, адміністративні та соціально-психологічні методи управління, які відрізняються способами і результативністю впливу.

Адміністративні методи - способи і форми управління, в основі яких лежить адміністрування, розпорядництво, що спирається на накази, розпорядження. Вони є способом здійснення управлінських дій на персонал і базуються на владі, дисципліні і стягненнях; орієнтовані на такі мотиви поведінки, як усвідомлена необхідність дисципліни праці, почуття обов'язку тощо. Адміністративні методи відрізняє прямий характер впливу: будь-який регламентуючий або адміністративний акт піддягає обов'язковому виконанню. Адміністративні методи управління є потужним важелем досягнення поставлених цілей у випадках, коли потрібно підпорядкувати колектив і направити його на рішення конкретних завдань управління. Ідеальним станом є реалізація управлінських впливів без значних викривлень управління нижчими ланками.

Адміністративний вплив полягає в цілеспрямованій зміні суб'єктом

управління стану об'єкта. Для адміністративних методів характерна їх відповідність

нормам органів управління. Розрізняють 5 основних способів адміністративного впливу (рис. 7.1).

Рис. 7.1. Основні способи адміністративного впливу в організації

В організації можливі три форми прояву адміністративних методів:

- обов'язкове розпорядження (наказ, заборона тощо);

- погоджувальні (консультація, компроміс);

- рекомендації, побажання (рада, роз'яснення, пропозиція, спілкування тощо). Система адміністративних методів може бути представлена як сукупність двох

рівнозначних елементів:

1) впливу на структуру управління;

2) впливу на процес управління.

Організаційний вплив на структуру управління здійснюється в більшості випадків шляхом організаційного регламентування, нормування, організаційно-методичного інструктування і проектування.

Вплив на процес управління - це методи розпорядчого впливу керівника на колектив в цілому і особистості зокрема.

Адміністративний вплив пов'язаний з трьома типами підпорядкування.

1. Вимушене і зовні нав'язане підпорядкування, яке супроводжується дискомфортним відчуттям залежності від тиску «згори».

2. Пасивне підпорядкування, що супроводжується полегшенням, пов'язаним із звільненням від прийняття самостійних рішень.

3. Усвідомлене, внутрішньо обгрунтоване підпорядкування, пов'язане з розумінням аргументованості та важливості отриманого розпорядження та з прагненням виконати його в намічені терміни і з максимальним результатом.