Раздел III. Общественные организации потребителей (объединения потребителей)

ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
(объединения потребителей)

Статья 24. Общественные организации потребителей (объединения
потребителей)

1. С целью защиты своих законных прав и интересов потребители
имеют право объединяться в общественные организации потребителей
(объединения потребителей).

2. Объединения потребителей являются общественными организациями,
осуществляющими свою деятельность в соответствии с Законом Украины "О объединении граждан "(2460-12).

3. Государство поддерживает деятельность объединений потребителей.

Статья 25. Права общественных организаций потребителей
(объединений потребителей)

1. Объединения потребителей имеют право:

1) изучать потребительские свойства продукции, спрос на нее,
проводить опросы населения для выявления общественного мнения о
качестве товаров, выпускаемых и реализуемых товаров и ценах на них;

2) проводить самостоятельно или обращаться в уполномоченные государственные органы по проведению экспертизы и испытания продукции;

3) получать от органов исполнительной власти, органов местного самоуправления информацию, необходимую для реализации своих целей и задач;

4) содействие соответствующим государственным органам в осуществлении контроля за качеством продукции и обслуживания;

5) оказывать юридическую и консультационную помощь потребителям в соответствии с законодательством;

6) вносить предложения по разработке нормативных документов, устанавливающих требования к качеству продукции;

7) представлять и защищать интересы потребителей в органах исполнительной власти и органах местного самоуправления согласно законодательству;

8) вносить органам исполнительной власти и субъектам хозяйствования предложения о мерах по повышению качества продукции, о временном приостановлении выпуска и реализации продукции, не соответствующей установленным требованиям по качеству, о прекращении производства, изъятии из реализации продукции представляют опасность для жизни, здоровья и имущества граждан или наносящих ущерб окружающей среде, фальсифицированную и дефектную продукцию, а также о корректировке цен, установленных с нарушением законодательства;

9) обращаться с иском в суд о признании действий продавца, изготовителя (предприятия, выполняющего их функции), исполнителя противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий.

При удовлетворении такого иска суд обязывает нарушителя
довести решение суда в установленный им срок через средства массовой
информации или иным способом до сведения потребителей.

Решение суда, вступившее в законную силу, о признании действий
продавца, изготовителя (предприятия, выполняющего их функции),
исполнителя противоправными в отношении неопределенного круга потребителей является обязательным для суда, рассматривающего иск потребителя о гражданско-правовых последствий их действий по вопросам, имели ли место эти действия и были ли осуществлены они этими лицами;

10) в соответствии с законодательством защищать в суде права
потребителей, не являющихся членами общественных организаций потребителей (объединений потребителей);

11) обращаться в правоохранительные органы и органы исполнительной власти о привлечении к ответственности лиц, виновных в выпуске и реализации продукции ненадлежащего качества;

12) информировать общественность о правах потребителей;

13) содействие развитию международного сотрудничества в сфере
защиты прав и интересов потребителей.